途歌退押金难:就能在7个工作日内收到押金

途歌租车押金难退吗

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共享汽车途歌,去年开始;多家共享单车公司被曝出押金退款难问题。2017年8月,共享经济中巨额押金如何监管成为大家关注的话题之一,交通运输部发布相关,其中明确表示:并接受第三方监管。对于押金应实施专款专用。多家共享单车推出免押金模式。近日不少网友反。

"1500元也不能算小钱,

押金退款难似乎已被缓解,相比共享单车,共享汽车平台途歌也出现了押金退款难的问题,因而也让用户更加担心?此类应用押金金额更高?申请完迟迟退不。

自称"国内首家引导生活方式的汽车共享出行平台"途歌似乎陷入了押金难退的风波当中,

据该平台北京地区用户邱先生介绍;

多地用户反映称押金退款难最近一两个月。让人着急";11月5日;但此后一直没有实际使用过该软件,自己于今年6月下载安装了途歌APP。"很快审核就通过了,本来以为马上就能收到退款,不料此后押金退款却一拖。

只要自己历次用车中未发生违章,

但出于好奇!

"邱先生介绍。异常用车等行为,就能在7个工作日内收到押金。"但现在都一个月了。"无独有偶。押金还是没影?申请退押金后退款迟迟没有到账;今年10月他在西安看到途歌共享汽车,西安等地也有不少用户反映称,"当时周围朋友用的人不是很多。我还是交了1500元的押金?主要是想尝试一下新。

没想到后面会这么麻烦;

他在网上看到途歌押金退款困难的爆料,

第二次使用结束后不久。

自己先后共使用两次途歌共享汽车。

让我耐心等待,

"李先生介绍。出于担心,立刻申请了退押金,11月23日李先生的申请就已经进入退款流程。账户进入退款流程后,当时客服回应说:押金会在7个工作日内退回;截至12月3日,李先生依然没有收到1500元的押金退款,今年11月以来,部分用户自称等待处理时间已经超过两个月。各大社交网站上关于途歌押金退款难的投诉屡见不鲜。自己10月初就申请了退押金;北京某高校学生小张介绍,但始终没有收到。

"将近两个月的时间里,要么打通了也是说没办法,正在加急处理之类的,"无奈之下:"12月1日投诉的。小张联系了消协进行投诉,2日早上就收到了押金,在相关经历分享的网帖下方,已经有不少用户开始。

途歌退押金难

"我们家离途歌总部就10公里,

""是不是必须找公司总部所在地的消协啊!比我想象的还要快,"哪儿的消协都行吗?"而在北京朝阳区居住的王先生则选择了更加直接的方式?"王先生介绍,就上周五专门请假过去了一趟,看见网上有人说去总部登记能要回押金。但始终没有收到退款,11月30日他赶到位于东四环的途歌公司总。

他于10月17日提交了退押金申请。有个名单,"态度很好!发现现场专门安排了登记申请退押金名单的工作人员;登记上就行。但要求必须是本人到场!而且也没法当天就退,说是要等。

自己已经于周一收到了1500元押金,

"王先生说:"1500元的押金说多不多,等一个多月才能退,说少不少,"公司总部员工现场登记退款用户申请12月3日下午。确实让人很上火,公司已经集中了20多名前来讨还押金的途歌。

这些客户都是从下午1点开始就等在公司门口;

公司工作人员会要求用户打开手机APP界面!

通过交谈,大家提交退押金申请的时间从半个月到两个多月不等,除此之外。现场还有一名自称为途歌公司提供汽车租赁的供应商代表?正在对现场状况进行拍摄,他所在公司此前曾租给途歌公司70辆小轿车,目前还有100多万元货款未结清?因此公司特别派了法务人员前往现场了解情况,途歌公司前台存放了五六张专门用来登记用户信息的A。

途歌押金退不

以证明自己确为该公司用户。工作人员声称;每页可登记29条用户信息,但在登记前,凡在现场进行登记的用户,均可在第二天下午6点之前收到退款,希望公司能于当天退款,但这一说法并未得到现场用户的认可。很快就有用户提出,但均被拒绝,据现场工作人员透露。当天前往公司的用户数量"算是这些天里最多的。

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王利峰表示:

并与现场用户进行了沟通,途歌公司法定代表人王利峰出现在其办公室;公司目前运营正常,王利峰称,公司称运营正常正处理退款申请3日下午5时30分左右。已经在积极地,分批地处理用户的退款申请,并重申在场的用户会在第二天下午6点之前收到退款;之前来公司要求退还押金的用户均已收到了退款!公司收到的所有押金是专款专用。至于为何运营良好?押金退还却一拖。

下午6点10分左右。

王利峰并未回应。等待许久的用户们也陆续离开,12月4日;王利峰驾车离开了公司。但被客服人员告知,客服无权接受采访。杨李鹤bj31,或出具盖有公章的书面保。

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